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標題
請問金石堂網路書店有鑑賞期嗎
問題
請問金石堂網路書店有鑑賞期嗎如果有那是像屈臣氏那樣買錯也能退嗎?還是只有瑕疵才能退?P.S請真正知道的人才回答更新:博客來網路書店就有鑑賞期
最佳解答
金石堂網路書店會員享有取貨一週的鑑賞期﹝包含例假日﹞。退貨之商品必需於取貨一週內退回且商品必需是全新狀態且包裝完整，已拆封之商品則恕不接受退貨﹝瑕疵商品除外﹞。 ★ 請留意：外文書不接受退貨﹝瑕疵商品除外﹞，因外文書訂購作業為直接與國外廠商採購，在您下單訂購同時我們已支付航空運費及相關物流作業費用，恕無法接受取消訂單或是個人因素退貨，敬請見諒! ★訂購後請勿任意大量退換貨，若已造成我方作業上之困擾與損害，可視情況採取拒絕交易或取消您的會員資格。 ●退貨方式 ◎郵寄退貨 請於取貨一週內備齊發票與欲退貨之書籍，到郵局以「印刷品掛號」寄回【100台北市汀州路三段160巷3號2樓—金石堂網路書店客服部收】，並請自行保留「郵寄單據」以備存查。如果您只是辦理部分退貨，也請您務必附上發票，我們會在收到您的退貨後，重新開一張發票給您。郵資部份，若是因為個人因素要辦理退貨的話，恕不退郵資﹝瑕疵商品除外﹞。 ◎到店退貨，僅限金石堂門市 請於取貨一週內至金石堂門市退貨；請備齊發票與欲退貨之書籍，請金石堂門市店員協助填寫「銷貨退回/換貨單」，並請將收執聯傳真至02-23644672客服部。貨款將於網路書店收到退書時辦理退款，請勿直接向金石堂門市索取。 ●換貨方式：只接受瑕疵品換貨﹝物流出錯書籍亦可辦理換貨﹞ ◎到店換貨，僅限金石堂門市 請於取貨一週內備齊發票與欲換貨之書籍，至金石堂門市請店員協助填寫「銷貨退回/換貨單」，並請將收執聯傳真至02-23644672客服部。我們會在收到瑕疵商品後儘快將商品郵寄至您換貨的金石堂門市。 ◎郵寄換貨 1. 請於取貨一週內備齊完整書籍（如果有附加商品：如CD瑕疵，請連同書籍一併寄回方可處理）及發票（以確認是否為本網站所售出）。 2. 到郵局以「印刷品掛號」寄回【100台北市汀州路三段160巷3號2樓—金石堂網路書店客服部收】。 3. 請您先代墊郵資，外包裝盒請註明訂單編號及更換原因，我們確認收到書籍後將在一週內連同發票寄出，您代墊之郵資將轉成線上紅利予您使用。 4. 請自行保留「郵寄單據」以備存查
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